Formulário de livre resolução
Direito de livre resolução · 14 dias
Tradução de cortesia. Apenas a versão francesa desta página é vinculativa e prevalece em caso de divergência.
O seu direito
Em conformidade com os artigos L.221-18 e seguintes do Código do Consumo francês, dispõe de catorze (14) dias a contar da receção da sua encomenda para resolver o contrato, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penalização.
Este formulário vale como comunicação. Pode também escrever-nos por qualquer outro meio que exprima de forma inequívoca a sua vontade de resolver o contrato. As condições de devolução e de reembolso constam do artigo 8 das condições gerais de venda.
Após o envio
Deve devolver o produto completo, na sua embalagem de origem, o mais tardar catorze (14) dias após esta comunicação. Os custos de devolução são suportados por si. Reembolsamos a totalidade dos montantes pagos, incluindo os custos de entrega normais, o mais tardar catorze (14) dias após a recuperação do produto ou a prova do seu envio.