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Producto roto o defectuoso

Garantía legal de conformidad · 2 años

Traducción de cortesía. Solo la versión francesa de esta página es vinculante y prevalece en caso de discrepancia.

Cómo funciona

El transporte no siempre trata bien los paquetes. Si su videoproyector llega roto, si no se enciende o si la imagen no aparece, no devuelva nada: una foto nos basta para constatar el problema y reembolsarle o reexpedirle un ejemplar, a nuestro cargo.

Este trámite se acoge a la garantía legal de conformidad, que le cubre durante dos años desde la entrega y no le cuesta nada. Si simplemente desea cambiar de opinión, lo que necesita es el desistimiento.

Comunicar el problema

Tipo de problema *
Lo que desea *
Fotos (3 como máximo, 8 MB en total)

Una foto del producto y otra del embalaje ayudan a activar el seguro de transporte.

La información y las fotos transmitidas sirven únicamente para tramitar su reclamación y se conservan el tiempo necesario para su tramitación y como prueba. Dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, que puede ejercer en los datos del aviso legal.

Lumiria

Videoproyector portátil sobre base giratoria, con Android integrado, wifi, HDMI y USB.

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